A referencia videó mint marketing eszköz szerepe napjainkban egyre inkább felértékelődik, és egyre jelentősebb, pozitív hatást képes gyakorolni a vállalatok üzleti eredményeire. Egy jó referencia videóval akár az eladások számát is lényegesen megnövelheted, hiszen a legjobb eszköz arra, hogy elnyerd az emberek bizalmát. Hogy miért és hogyan segíthet marketing céljaid elérésében a referencia videó, és hogy mire kell figyelni tartalomgyártás során, ebből a cikkből megtudhatod.
Mit jelent a referencia videó?
A referencia videó egy multimédiás tartalomtípus, vagyis az üzleti videók egyik típusa, amelynek középpontjában a pozitív ügyfél- vagy vásárlói vélemény áll, vagy egy kész termék / szolgáltatás eredményességét, sikerét mutatják be.
Azon túlmenően, hogy minden vállalat számára kiemelten fontos feladat, hogy folyamatosan figyeljék, miként teljesítenek az általuk kínált termékek vagy szolgáltatások az értékesítést követően, a pozitív visszajelzések és eredmények kommunikálása további sikeres konverziókat eredményezhet.
Segítségre van szükséged videó készítésben? Regisztrálj egy díjmentes konzultációra:
DÍJMENTES KONZULTÁCIÓ
A referencia videó ebben a játszik nagy szerepet, hiszen a lehető leghitelesebb módon adja át a nézőknek azokat az információkat és tapasztalatokat az adott vállalat portékáiról, amelyek miatt a nézőkben bizalom alakulhat ki a céggel szemben, és hitelesnek fogják tekinteni azt.
Főleg akkor, ha a nézők magukra ismernek a filmben szereplő emberek láttán, és azt látják, hogy ugyanazokkal a problémákkal küzdenek, ugyanazt az utat járják be, és ugyanaz a termék vagy szolgáltatás jelentheti számukra a megoldást.
A vállalat számára további előnyöket is tartogat a referencia videó marketing eszközként történő alkalmazása a vevőszám növelésén túl.
Egyrészt a korábbi vásárlókkal való kommunikáció, véleményük meghallgatása, problémáik és élethelyzeteik alaposabb megismerése a további fejlődést / fejlesztést illetően is segítség lehet.
Másrészt a kész videók rendkívül sokoldalúan felhasználhatók – szinte minden kommunikációs felületen megoszthatók, és készülhetnek belőlük további tartalmak (short videók, cikkek, közösségimédia-posztok stb.).
Milyen előnyei vannak a referencia videó készítésnek?
Manapság nemcsak az nehezíti meg a vásárlással kapcsolatos döntéseket, hogy szinte bármilyen iparágban megszámlálhatatlan vállalat kínálja eladásra a termékeit és a szolgáltatásait.
Jóval nagyobb probléma, hogy a piacon rengeteg a csaló, illetve az emberek nagyon sokszor kapnak silány minőséget a pénzükért cserébe.
Az átveréseknek és a gagyi árucikkeknek és szolgáltatásoknak sok esetben híre megy, és amikor már rengeteg negatív visszajelzéssel találkozunk, kialakul bennünk egy óvatosság és bizalmatlanság az eladókkal szemben.
Segítségre van szükséged videó készítésben? Regisztrálj egy díjmentes konzultációra:
DÍJMENTES KONZULTÁCIÓ
Ha pedig valaki saját maga jár pórul, vagyis átverik, vagy rossz minőségű terméket vagy szolgáltatást vásárol, még nehezebben vetkőzi le a későbbiekben a vállalatokkal szembeni, negatív prekoncepcióit, hiszen egyszer már csalódott, vagyis nehezebben bízik meg a cégekben.
Ezeken a bizalom hiányával kapcsolatos problémákon tud segíteni a referencia videó, amely eloszlatja a potenciális vásárlók bizonytalanságát és félelmeit, hiszen a kontent megtekintésével éppen arról győződhetnek meg, hogy a dolog, amelynek a megvásárlását fontolgatják, valóban hasznos, eredményes.
Természetesen a terméked vagy szolgáltatásaid előnyeit bemutathatnád magad is, ám mindig hitelesebb, ha más valaki ad pozitív visszajelzést – olyan „külsős” személy, aki ugyanolyan vásárló, mint a videót néző emberek, és akinél a portékád már bizonyított.
Szöveges vásárlói visszajelzések vs. referencia videó
Nyilván benned is felvetődik a kérdés, hogy miért nem elég, ha szöveges formátumban teszed közzé a referenciaanyagaidat.
Az írott visszajelzések is nagyon fontosak, és van helyük minden céges weboldalon, ahol a vállalat értékesítő tevékenységet folytat, ám egy referencia videó sokkal személyesebb, sokkal hitelesebb, informatívabb, több érzékszervre hat, ezáltal erőteljesebb hatást képes gyakorolni a célcsoportra, mint a szöveges vásárlói vélemény.
Az is a videós formátum mellett szól, hogy manapság rengeteg weboldalon találkozhatunk kamu-véleményekkel, vagyis nincsenek valós vásárlók a visszajelzések mögött.
A multimédiás tartalomban azonban hús-vér embereket, arcokat látunk, aminek könnyebben hisznek a nézők, mint az írott véleményeknek.
Szintén fontos tényező, hogy ma a videó a legnépszerűbb tartalomtípus, amelyet a médiafogyasztók többsége előnyben részesít a más típusú kontentekkel szemben.
Segítségre van szükséged videó készítésben? Regisztrálj egy díjmentes konzultációra:
DÍJMENTES KONZULTÁCIÓ
A videóban akár működés közben is láthatják a terméket, vagy ráláthatnak a szolgáltatás folyamataira, ami önmagában meggyőző lehet, de ha olyan személyek is áradoznak a márkáról, akiknek ehhez nem fűződik üzleti érdekük, az a leghitelesebb, leginkább bizalmat építő eszköz.
Márpedig ma nem erőszakos, vásárlásra buzdító reklámokkal tudod rávenni a célcsoportod tagjait, hogy téged válasszanak a konkurencia helyett, hanem azzal érhetsz el igazi sikereket, ha el tudod nyerni a bizalmukat és a szimpátiájukat.
Esettanulmány videó, rendezvény videó, cégbemutató vagy videós podcast? segítünk! Regisztrálj egy díjmentes konzultációra:
DÍJMENTES KONZULTÁCIÓ
DLX MEDIA tartalommarketing szolgáltatásaink eredményorientált cégeknek:
Tippek referencia videó készítéshez
A videó felépítése legyen egyszerű és világos
Mindenképp szerepelnie kell a referencia videóban egy problémának, amelyet a te terméked vagy szolgálatásod oldott meg más vásárlóknál.
További kihagyhatatlan „összetevő”, hogy az emberek elmondják a termék vagy szolgáltatás előnyeit, majd ajánljanak téged!
Érdemes a videót egy CTA-val (call to action) zárni, például egy vásárlásra való buzdítással, további információk kérésével stb.
A videóminőség legyen professzionális
Fontos leszögezni, hogy akármilyen jó egy kontent tartalmi része, ha a technikai minőséggel gondok vannak, többet ártasz vele, mint gondolnád.
Segítségre van szükséged videó készítésben? Regisztrálj egy díjmentes konzultációra:
DÍJMENTES KONZULTÁCIÓ
A gagyi videóminőség alapján ugyanis következtetéseket vonnak le az emberek a márkádról is, vagyis, ha silány a felvétel, azt feltételezik, hogy az általad értékesített termékek / szolgáltatások is rossz minőségűek.
Akkor lehet megfelelő a videód hang- és képminősége, ha biztosítod a videózás technikai és személyi feltételeit.
Vagyis beruházol profi kamerára, objektívekre, állványokra, mikrofonokra stb., és találsz olyan embereket, akik ezeket megfelelően tudják használni.
Ahhoz, hogy a kész videó üzleti célokra használható legyen, számtalan tényezőről kell gondoskodnod, például a helyszínről (külső helyszín vagy stúdióbérlés / -berendezés), vágások és utómunkák, SEO (azaz keresőoptimalizálási) szempontok érvényesítése, fotók és zenék kiválogatása (szükség esetén a használatuk engedélyeztetése) – és még sorolhatnánk.
Persze, nem kell mindent egyedül megoldanod!
Ha nem folyamatosan szeretnéd gyártani a videókat, hanem csupán havi néhány kontentre van szükséged, anyagilag is jobban jársz, ha átadod a feladatot egy marketing ügynökségnek, akik a lehető legmagasabb színvonalú tartalmakat fogják számodra előállítani.
Ha úgy érzed, segítségre van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot, és vágjunk bele a közös munkába minél előbb!
Esettanulmány videó, rendezvény videó, cégbemutató vagy videós podcast? segítünk! Regisztrálj egy díjmentes konzultációra:
DÍJMENTES KONZULTÁCIÓ
DLX MEDIA tartalommarketing szolgáltatásaink eredményorientált cégeknek:
